|
|
 |
Wydawnictwo |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Regulamin Ogólnej Księgarni Internetowej |
|
|
|
Regulamin określa szczegółowe zasady korzystania oraz dokonywania zakupów w
Ogólnej Księgarni Internetowej HIGH TIME.
Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z jego treścią:
- Właścicielem Ogólnej Księgarni Internetowej HIGH TIME
jest:
HIGH TIME Centrum Języków Obcych Jacek Matusiak,
05-230 Kobyłka, ul. Malinowa 4,
NIP: 125-088-41-99, REGON: 013142106,
wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta Kobyłka pod numerem 5068.
Nr rachunku bankowego w mBanku: 54 1140 2004 0000 3202 6896 5161.
Korespondencję, zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres:
HIGH TIME Centrum Języków Obcych Jacek Matusiak
Skrytka pocztowa 65
05-220 Zielonka
Księgarnia nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
- Ogólna Księgarnia Internetowa HIGH TIME prowadzi sprzedaż książek za pośrednictwem sieci Internet.
W celu dokonania zakupu należy:
- dodać wybrane produkty do koszyka,
- wybrać sposób dostarczenia przesyłki,
- wybrać sposób zapłaty oraz formę płatności,
- wypełnić formularz zamówienia podając adres dostawy oraz dane do wystawienia faktury VAT,
- zatwierdzić formularz zamówienia.
- Wysłanie wypełnionego formularza zamówienia powoduje przyjęcie zamówienia, o czym Klient jest informowany e-mailem.
W przypadku braku potwierdzenia mailowego ze strony Księgarni w ciągu dwóch dni roboczych prosimy o kontakt na
adres mail Ksiegarnia@KsiegarniaHT.pl.
W przypadku zamówień płatnych Gotówką Przy Odbiorze realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie potwierdzenia
przez Klienta zamówienia.
W przypadku płatności przelewem realizacja zamówienia rozpoczyna się
w momencie potwierdzenia wpłynięcia pieniędzy na konto bankowe.
- Każde zamówienie złożone przez Klienta, jest potwierdzane e-mailem wysłanym przez Księgarnię, który informuje o jego przyjęciu przez Księgarnię.
- Możliwe są następujące formy płatności za zakupiony towar:
- za pobraniem (płatne przy odbiorze listonoszowi, na poczcie lub kurierowi),
- przedpłata na konto bankowe Księgarni,
- Zamówienia są realizowanie w kolejności ich otrzymywania, w ciągu 14 dni roboczych od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia
(średni czas oczekiwania na przesyłkę wynosi 4 dni robocze).
- Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, natomiast osoby niepełnoletnie - jedynie
za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna.
- Rezygnację ze złożonego zamówienia można wykonać wysyłając e-mail na adres Ksiegarnia@KsiegarniaHT.pl.
Anulowaniu nie podlega zamówienie, które zostało już wysłane do Klienta.
- Jeśli w ofercie Księgarni nie ma książki poszukiwanej przez Klienta, zapraszamy do napisania maila na adres Ksiegarnia@KsiegarniaHT.pl.
Poczynimy kroki aby spełnić oczekiwania Klienta.
- Ceny towaru podane są w polskich złotych i są cenami brutto. W momencie złożenia zamówienia ceny stają się wiążące.
Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów
oraz modyfikacji istniejących.
- Do każdego zamówienia doliczone są koszty przesyłki, zależnie od wartości zamówienia, wybranej formy płatności oraz wybranego sposobu dostawy.
Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Zamówienia realizujemy tylko na terenie Polski.
- Cena wyświetlana przy produkcie nie zawiera opłaty za przesyłkę. Całkowity koszt zamówienia to wartość wybranych pozycji , koszt przesyłki i ewentualnie pobrania.
- Do każdego zamówienia jest dołączona faktura VAT, będąca dowodem zakupu. Jeśli faktura VAT ma być wystawiona na firmę, należy podać NIP
oraz pełną nazwę i adres firmy. Dokonując zakupu zgadzają się Państwo na wystawienie faktury VAT bez podpisu.
Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Księgarni.
W przypadku, gdy występują trudności ze zrealizowaniem części lub wszystkich zamówionych pozycji,
Księgarnia skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub e-mailem, aby ustalić sposób realizacji zamówienia
(częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
W przypadku braku odpowiedzi od Klienta Księgarnia zastrzega sobie prawo do jednostronnego anulowania zamówienia,
o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem
- Dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem.
Zapewniamy bezpieczeństwo danych osobowych, są one wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia,
nigdy nie udostępniamy ani nie sprzedajemy danych innym podmiotom lub osobom fizycznym.
Klient wypełniając i zatwierdzając formularz zamówienia wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych
w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, potwierdza jego znajomość oraz
wyraża zgodę na realizację transakcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 (Dz.U.Nr.22 poz.271) "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt niebezpieczny" Konsument zakupujący towar w naszej Księgarni może z niego zrezygnować bez podania przyczyn, w ciągu 10 dni.
Jest to możliwe tylko wtedy kiedy zakupiony towar nie był używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu.
W przypadku kaset video, audio, płyt CD i programów komputerowych zgodnie z prawem opakowanie nie może być naruszone.
Towar zwracany należy przesłać wraz z przesłanym fakturą VAT.
Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto podane przez Klienta.
Zwrotowi nie podlega koszt odesłania towaru.
- Przy odbiorze towaru prosimy o dokładne sprawdzenie stanu opakowania. Jeżeli opakowanie jest naruszone lub ma ślady otwierania należy paczkę otworzyć
i spisać protokół w obecności doręczyciela. Jest to podstawa do uwzględnienia reklamacji wad powstałych w transporcie.
Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za towar do momentu wydania go
z magazynu. Odpowiedzialność, w tym ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru,
związane z wydawanym towarem, przechodzi na przewoźnika, z chwilą wydania mu przesyłki z towarem do przewozu i kończy z chwilą jej wydania Odbiorcy.
Do odpowiedzialności przewoźnika odpowiednie zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego, w tym
w szczególności regulujące umowę przewozu i określające reguły odpowiedzialności
przewoźnika (patrz art. 788 §1 i nast. k.c.). Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności
za ewentualne uszkodzenie w transporcie towaru, zwłaszcza w przypadku, gdy Kupujący nie dopełni wszystkich wymogów formalnych odbioru przesyłki
uszkodzonej, a w szczególności nie złoży reklamacji bezpośrednio do przewoźnika.
- Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne lub chce dokonać zwrotu, powinien go odesłać przesyłką pocztową na adres Księgarni:
HIGH TIME Centrum Języków Obcych Jacek Matusiak
Skrytka pocztowa 65
05-220 Zielonka
Z towarem Klient odsyła otrzymaną fakturę VAT. Koszty poniesione przez Klienta związane z odesłaniem wadliwego towaru,
Księgarnia zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji - najczęściej w ciągu 2 dni roboczych.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy - jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu wydawniczego),
Księgarnia zwróci Klientowi równowartość ceny zakupionego towaru przelewem bankowym na konto podane przez Klienta.
- Księgarnia nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem, zwrot pieniędzy możliwy jest jedynie przelewem bankowym na konto podane przez Klienta.
- W przypadku pomyłki w realizacji zamówienia prosimy o niezwłoczny kontakt z Księgarnią na adres e-mail Ksiegarnia@KsiegarniaHT.pl.
- Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach Księgarni wyłącznie w celach informacyjnych.
- Jeżeli mimo dołożenia wszelkich starań, na stronach Ogólnej Księgarni Internetowej
występują błędy lub nastąpiło nieprawidłowe działanie Księgarni, prosimy zgłosić ten fakt do obsługi księgarni
lub wysłać informację na nasz adres e-mail: Ksiegarnia@KsiegarniaHT.pl.
- Regulamin obowiązuje od dnia 21.07.2009r.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
|
|
|
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
| Powyżej 299 zł dostawa gratis! |
|
|
|
|
Informacje |
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
Audiobooki
